ご利用サービスの解約

 

 

 

  •  ・解約日は最短で申し出をした日の翌月末日になります。
    •  ・利用開始日の翌月より3ヶ月間は最低利用期間となりますため、
    •   3ヶ月以内のご解約日指定はできません。
    •   キャンペーン適用されている場合はキャンペーン終了翌月より、
    •   3ヶ月間を最低利用期間としております。
    •  ・まとめ払いの場合はサービス設定完了日の翌月1日から起算し、
    •   指定期限の末日が解約指定日となります。
  •  ・本ガイドに記載の画面イメージは、共用サーバーSDの場合になります。

 

 

 

ご利用中サービスの解約申込み方法をご案内します。

 

 

 

サーバーNaviにログイン後、左メニューの

 

  「ご利用サービス確認」をクリックします。

 

 

 

 

 

 

ご利用中のサービス一欄が表示されますので、

 

  解約を申込みたい「プラン」を クリックします。

 

 

 

 

 

 

サービス詳細画面が表示されましたら、

 

  「解約設定する」をクリックし、解約申込み画面に進みます。

 

 

 

 

 

 

 

解約日をプルダウンで選択し、「次へ」をクリックします。

 

 

 

 

 

 

お手数ですが、解約アンケートをご入力いただき、

 

  「次へ」をクリックしてください

 

 

 

 

 

 

入力した内容を確認し、

 

  「ご解約設定をする」をクリックしたら、解約申込みは終了です。